Refund policy

DEVOLUCIONES/CAMBIO

Nuestra política de cambio o devoluciones dura 7 días calendario. Si pasaron 7 días a partir de la fecha en que se obtenga la posesión física de los artículos, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio.

Para ser sujeto a cambio el artículo debe ser presentado junto con la factura de venta (original), la mercancía debe estar en perfecto estado y sin alteraciones, debe tener las etiquetas originales. No se aceptarán piezas sucias, manchadas o en mal estado. De ocurrir esto el cliente se debe responsabilizar por gastos de envío.

Al momento de recibir tu prenda, si es vestido de baño debes probártelo con ropa interior.

El cambio se podrá realizar por otra pieza igual en otra talla o por otra pieza de igual o mayor valor pagando el cliente la diferencia.  

En el caso de no realizar el cambio por otra prenda se generará una nota de crédito por el valor de la prenda a cambiar, el cual sera válido por un periodo de 90 días calendario contados a partir de la fecha en la cual fue notificado el cambio. 

No se hará ninguna excepción con respecto a estas condiciones.

No se hacen devoluciones de dinero.

SALE / DESCUENTO

Productos en descuento no tienen cambios ni devoluciones.